Back to top

В чем отличие класса обслуживания от класса бронирования?

Тем, кто пользуется услугами авиакомпаний, необходимо уметь различать такие принципиально разные понятия, как классы бронирования и обслуживания. Иногда случается и такое, что сидящий с вами по соседству пассажир заплатил на порядок меньше, но летите вы рядом. Как же так получается?

Давайте разберемся, что же относится к классам обслуживания.

    Итак, данные классы подразделяются на:
  • - первый класс (в основном на длительных рейсах между континентами);
  • - бизнес класс;
  • - экономический класс (нечто среднее между бизнес и эконом классом составляют такие нововведения, как «эконом+», «улучшенный эконом»).

Все эти классы отличаются друг от друга по цене за билет, уровню комфортности и качеству обслуживания.


Для определения классов бронирования введены специальные латинские символы, которые определяют условия тарифа: O, Q, N, T. А также: V, H, K, M, B,Y.

Рассмотрим первый класс бронирования:
- R, данный класс является сверхзвуковым (сьют) и введен исключительно на самолетах «Airbus A380»;
- P, первый класс премиального (улучшенного) уровня;
- F, стандартный первый класс;
- A, первый класс, на который предоставляется скидка.

Теперь давайте определимся с тарифами бизнес класса:
- J, бизнес класс премиального уровня;
- C, стандартный бизнес класс;
- D , Z и I - бизнес класс, на который предоставляется скидка;

Экономический класс, характеризуется следующими тарифами:
- W, экономический класс премиального уровня;
- S, Y – стандартный эконом класс
- B, H, K и L — экономический класс, на который предоставляется скидка;
- M, туристический класс, на который предоставляется скидка;
- N, Q и T - экономический класс, на который предоставляется скидка;
- V, экономический класс, на который предоставляется скидка по молодежному тарифу;
- X, экономический класс, предлагающий групповой тариф. Резервирование ограничено специальными условиями;
- E, экономический класс, предлагающий тариф для челноков (введен на чартерах). Данный тариф не резервируют, а места подтверждаются во время проведения регистрации;
- U, экономический класс, предлагающий тариф для челноков. Резервирование по тарифу не требуется, 100% - ная гарантия места;
- G, экономический класс, предлагающий групповой тариф. Резервирование ограничено специальными условиями;
- O, экономический класс, на который предоставляется скидка.

От выбранного вами класса бронирования будут зависеть условия, полагающиеся вам по билету. Каждая отдельная авиакомпания вправе решать, что в себя включают классы бронирования. Случается, что тарифы разных авиакомпаний, закодированные под одинаковыми символами, представляют собой совершенно разные классы бронирования.
Но, все авиакомпании едины в следующей закономерности: чем дешевле обходится пассажиру класс бронирования, тем больше ограничений накладывается на тариф.
Поэтому, если оказалось, что у летящего с вами человека билет стоит намного дешевле, чем у вас, то, скорее всего это означает, что он приобрел «невозвратный» билет, который не смог бы ни сдать ни поменять ни при каких обстоятельствах.