Советы и факты. Багаж.


  • Обычные нормы багажа: 1 большая сумка или чемодан, 1 небольшой чемодан, который можно взять в самолет и 1 небольшая сумка или рюкзак.
  • Дополнительно к норме бесплатно можно сдать еще 1 место багажа. Это должен быть чемодан или сумка, размером ручной клади. Допустим у вас 1 большой чемодан, 1 маленький чемодан, 1 сумка и 1 рюкзак. Удобнее всего будет сдать дополнительно (к большому чемодану) – маленький чемодан. Для этого: перед регистрацией прячем сумку (отдаем другу, просим приглядеть попутчиков, сдаем в камеру хранения, оставляем в начале очереди к стойкам); регистрируем большой чемодан; показываем маленький чемодан и говорим, что его мы тоже можем зарегистрировать, если это будет бесплатно или мы возьмем его в качестве ручной клади и будем им всем мешать в самолете. В большинстве случаях его зарегистрируют бесплатно.
  • Дополнительно к норме бесплатно можно сдать еще 2 места багажа. Оба места должны быть размером ручной клади. Допустим у вас: 1 большой чемодан, 1 маленький чемодан, 1 сумка, 1 рюкзак и 1 гитара в кейсе. Для это: перед регистрацией прячем сумку и маленький чемодан; регистрируем большой чемодан и гитару в кейсе (способом, описанным выше); идем к выходу на посадку со всеми остальными вещами (службе охраны все равно, сколько у вас мест ручной клади); далее можно подойти к стойке у выхода и спросить можно ли сдать еще одно место, которое будет всем мешать в самолете. В большинстве случаях его зарегистрируют бесплатно.
  • При регистрации на стойке можно попросить наклейку «FRAGILE» (хрупкий) и наклеить ее на чемодан. Возможно, с ним будут обращаться бережнее.
  • Наклейки «FRAGILE» на стойках бывают не всегда.
  • Ручную кладь можно укладывать не только на полку над головой, но на свободную полку над любым местом.
  • Багажные бирки – важные документы, которые нельзя терять.
  • Служба, занимающаяся претензиями, связанными с багажом, называется рекламация.
  • Проверять багаж нужно до выхода из аэропорта. После выхода претензии не принимаются.
  • Жаловаться в рекламацию нужно, если у что–то пропало из багажа, если сумка или чемодан были повреждены, если багаж не прилетел.
  • Если багаж не был обнаружен на ленте, то он может быть в месте для негабаритного багажа. Это случается с негабаритным багажом, музыкальными инструментами и багажом с наклейкой «FRAGILE».
  • Если багаж оказался потерян, вероятность, что он найдется, близка к 100%.
  • Если багаж не прилетел вовремя, то можно за счет авиакомпании сделать небольшой шопинг (условия нужно уточнить в авиакомпании). Обычно можно купить предметы гигиены.
  • Если багаж был потерян на местном рейсе, то багаж вам доставят по адресу.
  • Если багаж был потерян на международном рейсе, скорее всего за ним нужно будет приехать в аэропорт.
  • Если багаж был потерян на международном рейсе (в России), то перед выходом нужно подойти к таможеннику и взвесить оставшийся багаж. Если это не сделать, то через несколько дней, забирая потерянный багаж, можно будет нарваться на штраф – 4 Евро за кг.
  • Чтоб багаж было проще найти, на ручки можно повесить бирки с именем пассажира.
  • В некоторых аэропортах (например, Хитроу) забытый в зале багаж (ручную кладь) уничтожают.


    Как не потерять багаж

  • Чтобы грузчики в аэропорту ничего не перепутали, не оставляйте на вашем багаже стикеры, носящие штрихкод, от предыдущих поездок.
  • Подумайте, как выделить ваш багаж из одинаковой массы чемоданов. Можно купить чемодан яркого цвета, либо обозначить его приметной лентой. Найти ярко желтый или сиреневый чемодан среди сотни серо-черных сумок достаточно легко.
  • Прикрепите на багаж бирку с контактной информацией о владельце вещей (то есть ваши данные). Можно также вложить внутрь чемодана еще одну копию бирки с вашими данными. Если купон с чемодана потеряется, то сотрудники аэропорта вскроют вещи для поиска данных о хозяине багажа.
  • Существует несколько иностранных сайтов, где можно найти следы утерянных при полете вещей (https://www.tmlt.co.uk). Чтобы воспользоваться услугами системы по поиску багажа, необходимо указать номер с багажной бирки. Если ваш багаж найдется, то вас уведомят об этом при помощи СМС-сообщения, указав место нахождения вещей.
  • Отличной гарантией от проблем с багажом, станет упаковочный багажный пакет U-Wrap. Такой пакет служит хорошим опознавательным знаком, а также обладает уникальным номером, по которому легко найти хозяина. Кроме того, система U-Wrap, способствует в поиске багажа и не отказывается от выплаты компенсации, в случае потери вещей.
  • Если вы приобретете GPS локатор, зарядки которого хватает примерно, на 7 дней, то сможете наблюдать за местонахождением вашего багажа. Наблюдение можно вести при помощи мобильного телефона либо заходя на сайт pocketfinder.com. Однако, для этого необходимо, чтобы ваши вещи не покидали зону покрытия GSM.
  • Не отказывайтесь от сервиса доставки багажа. Служба доставки (FedEx, UPS, или DHL) забирает вещи у вас дома и доставляет в указанный отель. Вашим вещам также присваивается номер регистрации, судьбу которого можно отслеживать на сайте каждой из данных компаний.
  • Не забывайте и о том, что багаж можно застраховать. Иногда подобная услуга идет, как нагрузка к медицинской страховке (обязательной) для тех, кто выезжает за границу. Но, помните, что чем выше обещанная вам сумма страховых выплат, тем больше вам придется заплатить за страховку. Существуют страховки, которые покрывают затраты на покупку первоочередных вещей (при утере багажа). Для возмещения затрат, обязательно собирайте все чеки.
  • Не стоит сдавать в багаж бумаги, которые имеют ценность, важные документы и ювелирные украшения. Ведь авиакомпания не берет на себя ответственность за их потерю (кражу), а страховка вряд ли покроет их стоимость.
  • Старайтесь не опаздывать на регистрацию, ведь тогда и ваш багаж погрузят вовремя. При вашем опоздании, багаж могут отправить следующим рейсом, что иногда приводит к путанице. Если боитесь опоздать в аэропорт, то используйте возможность зарегистрироваться еще, будучи дома, по телефону, либо на сайте.


    Что не стоит сдавать в багаж

  • Ювелирные украшения. Драгоценности лучше вообще не брать на отдых, а оставить дома. Если вы убеждены в своем решении, взять ювелирные изделия с собой, то сообщите при регистрации, что ваш багаж содержит ценный груз. В таком случае, с вас возьмут дополнительный сбор. Но учтите, что согласно статистическим данным 0,012% от всего багажа пропадает восвояси и никогда не возвращается к своим хозяевам. Вдруг и вы войдете в этот процент? Поэтому лучше положите драгоценности и прочие ценные вещи в ручную кладь.
  • Важные бумаги. Такие документы, как паспорт, билет, страховка всегда должны быть с вами. Но, у вас могут быть и прочие документы, например деловые бумаги. Что если ваш багаж опоздает и из-за этого сорвется какая-нибудь сделка. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы на все нужные бумаги у вас имелись копии, либо скиньте их на электронный носитель (флэш-карту);
  • Наличность и банковские карточки. Всегда берите деньги, и банковские карты с собой в полет. Ведь, случаи хищения вещей из чемоданов, сданных в багаж, происходят с завидным постоянством.
  • Переносной компьютер и прочие электронные устройства. Ноутбуки, планшеты и другие достижения современной электроники имеют довольно хрупкий механизм, поэтому не стоит заворачивать их в мягкую упаковку, а лучше взять с собой. Имейте в виду, что существуют специальные правила относительно нахождения ноутбуков в салоне самолета.
  • Предметы, способные возгораться. Запомните, что зажигалки и спички нельзя сдавать в багаж. Не все аэропорты, строги к данным предметам, но в Европе вам запросто перероют весь чемодан, чтобы извлечь зажигалку.
  • Медицинские препараты. Если вы постоянно принимаете какое-либо лекарство, то не сдавайте его в багаж, ведь вещи могут надолго задержаться. На борт самолета, запрещено проносить жидкость, объемом более 100 мл, но если вы подкрепите ваш пузырек рецептом и справкой от вашего доктора, то проблем возникнуть не должно.
  • Предметы одежды. Не складывайте весь ваш гардероб в чемодан. Ведь вещи могут застрять в пути, и вам не во что будет переодеться.
  • Продукты. Многие страны запрещают ввозить на свою территорию продукты, если они поступают не из зоны Европейского союза. Некоторые продукты могут присутствовать в ручной клади, но их перечень стоит изучить заранее.